Wist je dat ruim 55% van alle bedrijven failliet gaan door debiteurenproblemen? Dat is meer dan de helft! Vandaar dat ik dan ook graag wat aandacht besteed aan een goed debiteuren-proces. Dit kan er voor zorgen dat de continuïteit van jouw organisatie in ieder geval gewaarborgd blijft.
1) Ga na met wie je in zee gaat alvorens je zaken doet
Bestaat de debiteur wel? Voldoet hij/zij altijd keurig aan zijn/haar betaalverplichtingen? Hoe zijn de ervaringen van anderen met deze debiteur? Al dit soort zaken zijn gemakkelijk te controleren. Je kan bijvoorbeeld een aantal vragen in een gesprek met de debiteur stellen, de debiteur door een zoekmachine halen of informatie inwinnen bij derden zoals de Kamer van Koophandel of het insolventie-register. Daarnaast is het van belang dat je voor jezelf goede algemene voorwaarden opstelt en mee stuurt met de offerte. Ook is het goed om vooraf aan te geven wat jouw betaaltermijn is. Hou voet bij stuk en onderhandel hier niet over. De debiteur weet natuurlijk niet hoe jouw cashflow is. Jij weet dat het beste.
2) Zet debiteurenbeheer als vast terugkerend actiepunt in je agenda
Zorg er voor dat je altijd en overal goed zicht houdt op je openstaande debiteuren. Stuur tijdig herinneringen als ze de betaaltermijn hebben overschreden en bel ze regelmatig na. Hier geldt de aanhouder wint! Mocht de debiteur zelf betaalproblemen hebben, probeer dan tot een goed betaalschema te komen door de debiteur in termijnen te laten betalen. Hou goed contact, dit helpt je enorm.
3) Geef korting bij tijdige betaling
Veel bedrijven kiezen er voor om een korting te geven als de debiteur tijdig betaalt. Je kan bijvoorbeeld aangeven dat indien de debiteur binnen 7 dagen na factuurdatum betaalt een korting van een bepaald percentage over zijn factuur krijgt. Of je geeft een korting als de debiteur in 1 keer betaald in plaats van 4 termijnen. Hou dit wel zelf in de hand want hier kan makkelijk misbruik van gemaakt worden en dan kan je het achteraf allemaal weer oplossen.
#debiteuren#debiteurenbeheer#faillissement#proces#betaaltermijn#organisatie